Müştəri deyir: “Sabah zəng edin, qərarımı deyərəm.” Əməkdaş razılaşır, amma ertəsi gün yeni zənglər, görüşlər başlayır və bu söz yaddan çıxır. Bir neçə gün sonra müştəri artıq başqa şirkətlə danışmış olur. Belə hallar xüsusilə gün gərgin keçəndə tez-tez olur.
E-sayar-da müştəri ilə növbəti əlaqə üçün tapşırıq yaratmaq və ona sistemdaxili xatırlatma əlavə etmək olur. Tapşırıqda nə ediləcəyini, məsələn, “qiymət təklifi barədə zəng et” yazırsınız və vaxtını seçirsiniz. Sistemdaxili xatırlatma o deməkdir ki, vaxt çatanda xatırlatmanı E-sayar-ın içində görürsünüz.
Məsələn, tikinti materialları satan bir şirkəti təsəvvür edin. Menecer Elvin müştəri ilə danışdıqdan dərhal sonra ertəsi gün saat 11:00 üçün zəng tapşırığı yaradır. Səhər sistemə daxil olanda xatırlatmanı görür və zəngi vaxtında edir.
Növbəti dəfə “sonra zəng edərəm” deyəndə, bunu yaddaşınıza yox, E-sayar-dakı tapşırığa həvalə etməyi yoxlaya bilərsiniz.
